Nuevo programa de negocios SAP Partner Edge eLearning para atender a las Pymes.
El nuevo programa para socios de canal, denominado SAP Partne rEdge, es un programa multi-nivel que ofrecerá una sólida infraestructura y el soporte habilitador de negocios que se requieren para promover el éxito y la rentabilidad de los VARs (Value Added Reseller), integradores de servicios, proveedores tipo ISV y demás socios que comercializan, desarrollan, venden e implementan las soluciones SAP dentro este creciente segmento de mercado.
El proveedor de soluciones de negocio SAP, anunció el lanzamiento de un programa de canales dirigido a su red de socios, como parte de su estrategia para expandir su negocio de software de aplicaciones dentro del sector de las SME en la región (pequeñas y medianas empresas, por sus siglas en inglés). SAP Partner Edge representa una inversión sustancial en los recursos de canal y demuestra el compromiso de la empresa en la consolidación del ecosistema de socios, como elemento clave en la estrategia global y regional de negocios. “El nuevo programa facilitará a los socios la relación con SAP y les proporcionará los cimientos para impulsar sus ventas por volumen, permitiéndonos ampliar nuestra base de clientes, a nivel de pequeñas y medianas empresas”, señaló Donna Troy, Vicepresidente Senior de la Unidad Global SME de SAP.
“SAP Partner Edge es el resultado de extensas consultas sostenidas con nuestros socios, así como de nuestra profunda experiencia en el empleo de las mejores prácticas a nivel de canales. Más importante aún es el hecho de que este programa brindará soporte a nuestros clientes, al garantizar la disponibilidad de socios de canal de alta calidad que se centrarán en elevar los niveles de satisfacción de los clientes y de propiciar el éxito de éstos últimos.” Añadió Troy. El programa está diseñado para responder a la dinámica del mercado y para ofrecer oportunidades equitativas a socios de todo tipo y tamaño, SAP Partner Edge utilizará un sistema único de Puntos de Valor que dará reconocimiento y recompensará a los socios que sobresalgan por su competencia y desempeño. A diferencia de otros programas de canal en existencia, SAP Partner Edge distinguirá a los socios, no sólo por sus transacciones de ventas, sino también por satisfacción al cliente, actividades de desarrollo de capacidades, tales como capacitación entre otros.
Además, su enfoque, que premia las actividades de desarrollo de soluciones, también reconoce la importancia del ecosistema de socios de SAP para el desarrollo de extensiones y aplicaciones integradas sobre las soluciones de SAP dirigidas a las pequeñas y medianas empresas: mySAP All-in-One y SAP Business One. Al contar con elementos que superan los programas actualmente disponibles dentro de la industria, SAP Partner Edge aportará una infraestructura transparente y confiable que será lo suficientemente flexible y escalable como para responder efectivamente a las necesidades de los socios.
Bajo el programa SAP Partner Edge, los socios participarán en el sistema de Puntos de Valor que proporcionará nuevas maneras de recibir reconocimiento y gratificaciones a los socios por sus competencias de negocios y su desempeño con respecto a los productos de SAP. Los socios se harán merecedores a los denominados Puntos de Valor que se promocionarán en los tres niveles de socio que abarca el programa: “Asociado”, “Plata” y “Oro” (“Associate”, “Silver” y “Gold”, respectivamente). De este modo, Se ofrecerá a los socios, de acuerdo con el nivel que ocupen dentro del programa, diversos recursos y beneficios asociados a la habilitación de negocios tales como: fondos para el desarrollo del mercado, diferenciación de escalas de precios, beneficios asociados al manejo de marca, acceso a herramientas de ventas y mercadeo, así como disponibilidad de recursos técnicos de SAP.
Por otra parte, consciente de la incertidumbre presente en la comunidad de socios de canal, a raíz de las excesivas fusiones entre proveedores, SAP está extendiendo una invitación especial a los socios de canal de proveedores competidores. Bajo esta oferta, los socios que hayan demostrado capacidades de nivel superior dentro del mercado con las aplicaciones de proveedores competidores podrán ser elegibles para ingresar al programa SAP Partner Edge, con opción de entrar a niveles superiores del programa.
Al proporcionar un rápido y eficiente enfoque sobre el acceso al mercado y al propiciar las interacciones entre los socios, SAP Partner Edge, ofrecerá una serie de nuevas herramientas de habilitación durante el transcurso del presente año.
> SAP Partner Edge Channel Partner Solution Network, una herramienta de colaboración en línea en la que los socios de SAP podrán compartir soluciones y experiencias.
> Adicionalmente, la nueva infraestructura de aprendizaje electrónico del programa, SAP Partner Edge eLearning, proporcionará a los socios una capacitación técnica y de ventas accesible, desde cualquier lugar del Mundo, a través del Internet.
> SAP PartnerEdge Channel Partner Relationship Management System ofrecerá a los socios una manera racionalizada y eficiente de administrar sus negocios con SAP.
> SAP PartnerEdge Channel Partner Portal. Con el fin de facilitar a los socios la búsqueda de información y el acceso a los recursos, el portal del programa ha sido mejorado para ofrecer una navegación sencilla y contenidos integrales.
Al mismo tiempo, los programas continuos de incentivos a los socios, tales como el denominado “Drive to Win” que actualmente se encuentra en funcionamiento, premiarán a aquellos socios de canal que alcancen objetivos de venta de las soluciones mySAP All-in-One y SAP Business One.
Esto un Aporte de SAP Partner Edge eLearning.
Pablo Ramírez Torrejón]]>